La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs de l'application mobile GuiStock sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
GuiStock est une application de gestion de stock et de gestion commerciale conçue spécialement pour les commerçants en République de Guinée. Elle est éditée et exploitée par GuiStock, dont le siège est situé à Conakry, Guinée.
En utilisant l'application GuiStock, vous acceptez les termes de la présente politique. Si vous n'acceptez pas ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser l'application.
Date d'entrée en vigueur : 26 février 2026
Dans le cadre de l'utilisation de GuiStock, nous collectons les catégories de données suivantes :
Nom, prénom, numéro de téléphone utilisé pour l'inscription et la connexion via SMS (OTP).
Produits enregistrés, historique des ventes, informations fournisseurs, bons de commande et transactions effectuées.
Montants des ventes, paiements reçus (espèces, Orange Money), dettes clients, et mouvements financiers.
Type d'appareil, version du système d'exploitation, adresse IP, journaux de connexion et identifiants de session.
Lorsque le marchand crée des comptes vendeurs : nom, identifiants de connexion, rôle attribué, permissions et historique complet des actions effectuées dans l'application (traçabilité).
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Permettre l'enregistrement, le suivi et la gestion de votre stock, de vos ventes et de vos opérations commerciales quotidiennes.
Vérification de votre identité via l'envoi de codes OTP par SMS lors de l'inscription, la connexion et la réinitialisation du mot de passe.
Enregistrer les paiements reçus, suivre les dettes clients, et fournir un historique financier complet de votre activité.
Analyser l'utilisation de l'application de manière anonyme afin d'améliorer ses performances, sa stabilité et ses fonctionnalités.
Répondre à vos demandes d'assistance, résoudre les problèmes techniques et assurer un service client de qualité.
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
En créant un compte et en utilisant l'application, vous consentez au traitement de vos données conformément à la présente politique.
Le traitement est nécessaire à la fourniture des services auxquels vous avez souscrit (gestion de stock, ventes, facturation).
Nous nous conformons aux lois et réglementations en vigueur en République de Guinée, notamment la législation relative aux télécommunications et à la protection des données personnelles.
GuiStock ne vend jamais vos données personnelles ou commerciales à des tiers, sous aucun prétexte.
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
Nos partenaires techniques (Nimba SMS pour l'envoi des codes de vérification, hébergeur de nos serveurs) accèdent aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs services.
En cas d'obligation légale, de réquisition judiciaire ou de demande émanant d'une autorité habilitée, nous pouvons être amenés à transmettre certaines données.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Vos mots de passe sont chiffrés et ne sont jamais stockés en clair dans nos bases de données.
Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées via le protocole HTTPS/TLS.
Le système de permissions différencie les accès entre marchand et vendeurs pour protéger les données sensibles.
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Durée d'utilisation du service + 12 mois après suppression du compte |
| Données commerciales | Durée d'utilisation du service + archivage légal (10 ans pour les données comptables) |
| Données techniques (logs) | 12 mois glissants |
| Codes OTP | Supprimés après vérification ou expiration (5 minutes) |
En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles sont supprimées de nos systèmes dans un délai maximum de 30 jours, à l'exception des données dont la conservation est imposée par la loi.
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie.
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Demander l'effacement de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous une demande par email à contact@guistock.com ou par WhatsApp au +33 7 58 63 87 01. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
L'application mobile GuiStock n'utilise pas de cookies. Cependant, notre site web vitrine (www.guistock.com) peut utiliser des cookies pour :
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GuiStock se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle :
Toute modification prend effet dès sa publication. En continuant à utiliser GuiStock après une modification, vous acceptez automatiquement la nouvelle version de la Politique de Confidentialité.
La version mise à jour sera publiée sur notre site web avec la date de mise à jour clairement indiquée.
La poursuite de l'utilisation de l'application après publication des mises à jour vaut acceptation des modifications.
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter :
Responsable du traitement des données :
Abdoul Matine Diallo – GuiStock
Conakry, République de Guinée